Мой Дом.ру

Δωρεάν εφαρμογή για πελάτες Dom.ru. Τι μπορείτε να κάνετε μέσω της εφαρμογής:

ΣΥΝΔΕΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ONLINE

Συμπληρώστε μια αίτηση για σύνδεση στο Διαδίκτυο και την τηλεόραση εντελώς online με λίγα βήματα - χωρίς περιττές κλήσεις προς τον πάροχο. Παρακολουθήστε την κατάσταση της αίτησής σας και διαχειριστείτε το συμβόλαιό σας αφού συνδέσετε τις υπηρεσίες σε μία εφαρμογή.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Συνδεθείτε στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας τον αριθμό συμβολαίου και τον κωδικό πρόσβασής σας. Διατίθεται επίσης εξουσιοδότηση με χρήση συνδεδεμένου αριθμού τηλεφώνου ή email. Εάν έχετε πολλά συμβόλαια, προσθέστε τα πάντα στην εφαρμογή My Dom.ru και κάντε εναλλαγή μεταξύ τους χωρίς να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Δείτε τα χαρακτηριστικά του τιμολογίου σας: Ταχύτητα Διαδικτύου, αριθμός τηλεοπτικών καναλιών, ποιες υπηρεσίες είναι συνδεδεμένες και το κόστος τους.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα τρέχοντα χαρακτηριστικά, αλλάξτε την τιμή, συνδέστε και αποσυνδέστε πρόσθετες υπηρεσίες ή αναστείλετε τις κατά τη διάρκεια των διακοπών σας. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε μπόνους ταχύτητας, προγράμματα προστασίας από ιούς, τηλεοπτικά κανάλια, συνδρομές σε διαδικτυακούς κινηματογράφους και υπηρεσίες - Litres, VK Play, Yandex 360 και άλλα.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ δρομολογητή DOM.RU

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή TP-Link EC220-G5 ή απενεργοποιήστε το Wi-Fi σε αυτόν απευθείας μέσω της εφαρμογής. Μπορείτε να ελέγξετε τον δρομολογητή από το σπίτι και εξ αποστάσεως μέσω Διαδικτύου για κινητά. Επίσης στην εφαρμογή μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με τις συνδεδεμένες συσκευές και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις δικτύου Wi-Fi.

ΕΚΤΕΛΕΣΤΕ ΔΟΚΙΜΗ ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΤΗΤΑΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

Εκτελέστε διαγνωστικά για να μάθετε αν όλα είναι εντάξει με το Διαδίκτυο και την τηλεόραση. Εάν βρεθεί κάτι, θα διορθώσουμε το πρόβλημα ή θα προσφέρουμε μια λύση. Δοκιμάστε την ταχύτητα του Διαδικτύου σας για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει με το σχέδιό σας.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΓΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Παρακολουθήστε τι πληρώσατε και πότε χρησιμοποιείτε το ιστορικό πληρωμών σας.

Πληρώστε για τις υπηρεσίες Dom.ru με οποιονδήποτε βολικό τρόπο - με πιστωτική κάρτα, μέσω του συστήματος γρήγορης πληρωμής ή του SberPay.

Ρυθμίστε την αυτόματη αναπλήρωση υπολοίπου - οι υπηρεσίες θα είναι πάντα διαθέσιμες και δεν θα χάνετε χρόνο πληρώνοντας για αυτές. Εάν η υπηρεσία είναι απαραίτητη, αλλά δεν μπορείτε ακόμα να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας, συνδέστε την υποσχεθείσα πληρωμή.

ΜΑΘΕΤΕ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

Επωφεληθείτε από προσφορές που είναι διαθέσιμες μόνο στην εφαρμογή για κινητά. Νέα μπόνους από το Dom.ru σας περιμένουν κάθε μήνα.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Γράψτε στη συνομιλία ή στο email stores.support@r1.team - θα απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ερώτηση. Λάβετε ειδοποιήσεις για εργασίες συντήρησης και έκτακτες ανάγκες δικτύου στην εφαρμογή.

Αφήστε τα σχόλιά σας και τις προτάσεις σας - θα μας βοηθήσουν να κάνουμε το My Dom.ru καλύτερο.